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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), Galefy srl fornisce la presente informativa sul trattamento dei dati personali raccolti tramite la procedura di registrazione e l’utilizzo della piattaforma CheMangi.

1. Titolare del trattamento
Galefy srl
Via Gaetano Donizetti, 59
06132 Perugia (PG)
P.IVA 03947740548
SDI: M5UXCR1
PEC: galefysrl@pec.it
Email: galefysrl@gmail.com

2. Tipologia di dati trattati
Nel corso della registrazione e dell’utilizzo della piattaforma possono essere raccolti:

• dati identificativi e anagrafici, come nome e cognome;
• dati di contatto, come indirizzo email e numero di telefono/WhatsApp;
• dati di accesso, come username generato e password protetta mediante cifratura o hashing;
• dati relativi all’attività registrata, come dati del locale, configurazioni iniziali e servizi attivati;
• dati tecnici, come indirizzo IP, log di accesso, log applicativi e dati di sicurezza;
• eventuali ulteriori dati forniti volontariamente dall’utente durante l’utilizzo del servizio.

3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• consentire la registrazione dell’utente e la creazione del relativo account;
• verificare il numero di telefono indicato tramite codice OTP o strumenti equivalenti;
• attivare lo shop base e i servizi digitali collegati alla piattaforma CheMangi;
• gestire l’accesso, l’autenticazione e la sicurezza dell’account;
• fornire assistenza tecnica, supporto operativo e gestione delle richieste dell’utente;
• prevenire abusi, accessi non autorizzati, frodi e utilizzi illeciti della piattaforma;
• adempiere ad obblighi di legge, fiscali, amministrativi e di sicurezza;
• tutelare i diritti del Titolare in sede stragiudiziale o giudiziale.

4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si fonda su:

• esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato;
• esecuzione del rapporto contrattuale relativo ai servizi richiesti;
• adempimento di obblighi legali ai quali è soggetto il Titolare;
• legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del sistema, alla prevenzione degli abusi e alla tutela della piattaforma.

5. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati richiesti come obbligatori è necessario per completare la registrazione e utilizzare i servizi richiesti. Il mancato conferimento può rendere impossibile la creazione dell’account o l’erogazione dei servizi connessi.

6. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza delle informazioni.

7. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità indicate e, successivamente, nei limiti previsti dalla normativa vigente, in particolare:

• i dati di registrazione e account per tutta la durata del rapporto e per il periodo successivo necessario agli adempimenti di legge;
• i log tecnici e di sicurezza per il tempo strettamente necessario alle finalità di controllo, monitoraggio e protezione del sistema;
• gli eventuali dati amministrativi e fiscali per i tempi previsti dalla normativa applicabile.

8. Hosting e infrastruttura
La piattaforma utilizza infrastrutture e servizi ospitati presso webfarm di Aruba S.p.A. situate nell’Unione Europea, con adozione delle misure di sicurezza normalmente previste per l’erogazione di servizi hosting e cloud.

9. Comunicazione dei dati
I dati possono essere comunicati, nei limiti strettamente pertinenti alle finalità sopra indicate, a:

• fornitori di servizi tecnici, hosting, manutenzione e supporto informatico;
• professionisti, consulenti o collaboratori incaricati di attività amministrative, contabili, fiscali o legali;
• autorità pubbliche o soggetti legittimati a riceverli nei casi previsti dalla legge.

10. Trasferimento extra UE
Qualora, per esigenze tecniche o operative, alcuni dati dovessero essere trattati mediante strumenti o fornitori situati fuori dallo Spazio Economico Europeo, il Titolare adotterà le garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR.

11. Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare in qualsiasi momento, nei casi previsti dalla legge, il diritto di:

• ottenere conferma dell’esistenza dei propri dati personali;
• accedere ai dati e richiederne copia;
• chiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati inesatti;
• richiedere la cancellazione dei dati, quando consentito dalla normativa;
• ottenere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento nei casi previsti;
• richiedere la portabilità dei dati, ove applicabile.

Per esercitare i propri diritti, l’interessato può contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati, scrivendo a galefysrl@gmail.com o alla PEC galefysrl@pec.it.

12. Reclamo all’Autorità di controllo
L’interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità previste dalla normativa vigente.

13. Aggiornamenti
La presente informativa può essere soggetta a modifiche o aggiornamenti nel tempo. L’utente è invitato a prenderne periodicamente visione in caso di variazioni sostanziali.

REGOLAMENTO E CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SERVIZIO CHEMANGI

Il presente regolamento disciplina l’accesso, la registrazione e l’utilizzo della piattaforma CheMangi, dei relativi moduli applicativi e dei servizi digitali connessi.

1. Titolare del servizio
Il servizio è erogato da:
Galefy srl
Via Gaetano Donizetti, 59
06132 Perugia (PG)
P.IVA 03947740548
PEC: galefysrl@pec.it
Email: galefysrl@gmail.com

2. Oggetto del servizio
CheMangi è una piattaforma digitale destinata alla gestione operativa e organizzativa di attività del settore ristorazione e servizi collegati, incluse, a titolo esemplificativo, funzioni di registrazione, gestione account, configurazione shop, prenotazioni, ordini, gestione clienti, comunicazioni e strumenti digitali integrati.

3. Registrazione e correttezza dei dati
Per utilizzare i servizi è necessario completare la procedura di registrazione fornendo dati veritieri, completi e aggiornati. L’utente si assume la responsabilità della correttezza delle informazioni inserite e si impegna a mantenerle aggiornate nel tempo.

4. Credenziali di accesso
L’utente è responsabile della custodia e della riservatezza delle proprie credenziali di accesso. Qualsiasi attività effettuata tramite account autenticato si presume eseguita dall’intestatario dello stesso, salvo prova contraria. L’utente è tenuto a segnalare tempestivamente eventuali accessi non autorizzati o sospetti utilizzi impropri dell’account.

5. Utilizzo corretto della piattaforma
È vietato utilizzare la piattaforma in modo contrario alla legge, all’ordine pubblico, alla sicurezza informatica o ai diritti di terzi. In particolare, è vietato:

• utilizzare dati falsi, ingannevoli o non autorizzati;
• compromettere, danneggiare o tentare di alterare il funzionamento della piattaforma;
• inviare contenuti illeciti, offensivi, abusivi, ingannevoli o non conformi alla normativa;
• utilizzare la piattaforma per finalità di spam, comunicazioni massive non autorizzate o trattamenti illeciti di dati personali;
• cedere, condividere o trasferire a terzi l’uso dell’account in modo non autorizzato.

6. Responsabilità dei contenuti e dei dati caricati
L’utente è l’unico responsabile dei dati, contenuti, testi, immagini, contatti, messaggi, configurazioni e informazioni inseriti, caricati, trattati o inviati mediante la piattaforma. L’utente garantisce di avere titolo e base giuridica per utilizzare tali dati e contenuti.

7. Comunicazioni, notifiche e strumenti di messaggistica
Qualora la piattaforma consenta l’invio di comunicazioni tramite email, WhatsApp o altri canali, l’utente si impegna a utilizzare tali strumenti nel rispetto della normativa applicabile, incluse le regole in materia di privacy, consensi, comunicazioni commerciali e trattamento dei dati. L’utente resta pienamente responsabile dei destinatari, dei contenuti inviati e della liceità dei contatti utilizzati.

8. Disponibilità del servizio
Il servizio viene fornito con l’obiettivo di garantire continuità e affidabilità, ma potrebbe essere soggetto a interruzioni, rallentamenti, aggiornamenti, manutenzioni programmate o eventi tecnici non sempre preventivabili. Galefy srl non garantisce l’assenza assoluta di interruzioni o errori e potrà effettuare interventi tecnici necessari al buon funzionamento della piattaforma.

9. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, Galefy srl non potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti, perdita di profitto, perdita di dati, interruzioni operative o conseguenze derivanti:

• da uso improprio o non conforme della piattaforma da parte dell’utente;
• da dati errati, incompleti o non aggiornati forniti dall’utente;
• da malfunzionamenti imputabili a fornitori terzi, rete internet, infrastrutture esterne o eventi di forza maggiore;
• da accessi illeciti causati da mancata custodia delle credenziali da parte dell’utente.

10. Sospensione, limitazione o disattivazione dell’account
Galefy srl si riserva la facoltà di sospendere, limitare o disattivare l’accesso ai servizi, anche senza preavviso nei casi più gravi, in presenza di:

• violazione del presente regolamento;
• utilizzo illecito o abusivo della piattaforma;
• rischi per la sicurezza del sistema o di terzi;
• necessità tecniche, manutentive o obblighi derivanti dalla legge o da richieste dell’autorità competente.

11. Servizi gratuiti, freemium e a pagamento
La piattaforma può prevedere funzionalità gratuite, freemium o a pagamento. Eventuali condizioni economiche, limiti di utilizzo, rinnovi o funzionalità aggiuntive saranno comunicate nelle sezioni informative o contrattuali dedicate e costituiranno parte integrante della disciplina del servizio.

12. Chiusura dell’account
L’utente può richiedere la disattivazione o chiusura del proprio account secondo le modalità rese disponibili dalla piattaforma o contattando il supporto. Resteranno comunque fermi gli eventuali obblighi di conservazione previsti dalla legge e le responsabilità sorte prima della cessazione del rapporto.

13. Proprietà intellettuale
La piattaforma CheMangi, i relativi software, marchi, loghi, interfacce, layout, contenuti, componenti grafici e documentazione restano di proprietà di Galefy srl o dei rispettivi aventi diritto. È vietata la copia, riproduzione, distribuzione, decompilazione o riutilizzo non autorizzato.

14. Modifiche al regolamento
Galefy srl si riserva il diritto di aggiornare, integrare o modificare in qualsiasi momento il presente regolamento per esigenze normative, tecniche, organizzative o commerciali. Le versioni aggiornate saranno rese disponibili nell’ambito della piattaforma o dei relativi canali informativi.

15. Legge applicabile e foro competente
Il presente regolamento è disciplinato dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all’interpretazione, validità o esecuzione del rapporto sarà competente, salvo diversi limiti inderogabili di legge, il Foro di Perugia.

16. Contatti
Per informazioni, assistenza o comunicazioni ufficiali è possibile contattare:
Email: galefysrl@gmail.com
PEC: galefysrl@pec.it